Stiamo selezionando su tutto il territorio nazionale 170 docenti esperti e appassionati, per un entusiasmante progetto di formazione ONLINE che mira a potenziare le competenze di professionisti nell'ambito dei Call Center.
Aree d’intervento dei docenti:
• Rileggere e reinterpretare le regole classiche della comunicazione telefonica in chiave digitale: rapida, semplice e orientata al destinatario.
• Guidare gli utenti nell'utilizzo di piattaforme, siti o app, facilitando la comprensione di nuove informazioni come la lettura di fatture web.
• Approfondire le regole della comunicazione scritta per gestire in modo efficace chat, email e social, in un'ottica di crescita dei volumi di gestione.
Dettagli del corso:
• Durata: 140 ore di formazione online;
• Sede di lavoro: Online, da qualsiasi località
• Orari: dal lunedì al venerdì, 6 ore al giorno, due turni disponibili: 9-15 o 14-20;
• È prevista una formazione iniziale di 20 ore (retribuita), finalizzata all'allineamento con la realtà aziendale;
• Ciascun docente dovrà essere munito della seguente strumentazione: PC funzionante, videocamera e microfono, accesso a una rete internet stabile;
Perché scegliere questo progetto?
Offriamo un ambiente dinamico e stimolante dove potrai esprimere al meglio le tue competenze, contribuendo a formare professionisti pronti a gestire le sfide della comunicazione digitale moderna. Se ami l'insegnamento e hai le competenze richieste, questa è l’occasione giusta per te!
Se ti riconosci in questo profilo e desideri far parte del nostro team, inviaci il tuo curriculum vitae in formato europeo all'indirizzo tutorfnc@sirioconsulenza.com. Non perdere l'opportunità di mettere in gioco il tuo talento!
I docenti ideali dovranno possedere competenze nelle seguenti aree:
• Comunicazione digitale
• Intelligenza emotiva
• Gestione dello stress, del tempo e del conflitto
• Gestione dell'aula virtuale